Herbalis vrši dostavu artikala na teritoriji cijele Bosne i Hercegovine, a također naručenu robu možete preuzeti lično u maloprodajnom objektu na adresi Gradačačka br.1 (BTC Merkur Otoka, prizemlje do pošte).
Prilikom finaliziranja vaše kupovine, pojaviti će se kvadratić za biranje opcije da li želite da vaša kućna adresa također bude i adresa na koju želite da se dostave artikli. Dovoljno je samo odznačiti taj kvadratić i izaći će vam nova polja za unos adrese na koju želite da izvršite dostavu.
Dostavljač će vas nazvati minimalno trideset minuta prije dolaska da provjeri da li ste na vašoj adresi. Prilikom kupovine vi također možete naznačiti datum dostave po vašem nahođenju.
rilikom prijave u donjem desnom uglu postoji link pod nazivom.”Zaboravili ste šifru?”. Kada kliknete na njega otvoriti će vam se novi prozor gdje je dovoljno da samo ukucate vašu e-mail adresu i nova šifra će vam biti poslata.
Artikle koje nemamo na stanju nije moguće ubaciti u korpu. Ukoliko postoji potreba za određenim artiklom možete nam se javiti na online chatu, e-mail adresi: prodaja@herbalis.com ili na broj telefona. 033 719 316
Artikle je moguće vratiti jedino u u maloprodajnom objektu na adresi Gradačačka br.1 (BTC Merkur Otoka, prizemlje do pošte) ili poslati putem brze pošte u čijem slučaju kupac snosi troškove transporta.
Narudžbu pravite na stranici herbalis.ba. Sve što je potrebno je da artikle koje želite kupiti ubacite u vašu korpu i na kraju da finalizirate vašu kupovinu. Detaljnije upute možete pogledati na slijedećem linku.
Prilikom preuzimanja robe koju ste naručili, preporučavamo vam da odmah pregledate istu. Ukoliko uočite oštećenja možete nam se obratiti na stranici herbalis.ba putem online chata, na mail prodaja@herbalis.com ili na info liniju 033 719 101.
Minimalni iznos narudžbe na stranici herbalis.ba je 50KM u Kantonu Sarajevo, za sve ostale gradove širom BiH 100KM, SIGURNA I BRZA DOSTAVA U ROKU OD 24h.